デンマーク製 ESKESEN "フローティングペン"®️（フロートペン／フローティペン）・"ヌードペン"
サステナブルを体験できるスプラウトペンシル”芽が出る鉛筆”の日本輸入総販売店
小ロットよりデンマークブランドの北欧文具をオリジナルデザインでご制作頂けます
ご利用案内 Sprout Pencil -Q＆A よくあるご質問
製作について
Q
注文してからどれくらいで納品されますか？
A
■ご発注〜デンマーク出荷まで3~4週間程度（名入れありの場合＋1週間）
発送後、日本国内検疫に1〜2週間程度
そのご3~4日程度で納品となります。
＊ヨーロッパの休日時期は除きます。別途お問い合わせください。
＊上記は工場ライン、通関などに問題がない場合の概算スケジュールとなります
Q
校正は製作できますか？
A
実物の状態でご確認いただけます。
本機は2週間いただいております。簡易校正は5日程度になります。
Q
何個からオーダー可能ですか？
A
300本より承っております。
（種子、鉛筆の種類は100本単位でお選びいただけます）
例：黒芯 バジル100本／黒芯 チア100本／赤芯 カーネーション100本
デザインデータについて
Q
入稿方法はどうなりますか？
A
Q
デザインデータの制作は依頼できますか？
A
可能です。（別途製作費がかかります） デザイン決定までに時間を要する為、納期には余裕をもって発注して下さい。
※ご希望のデザイン内容によっては作成をお受けできない場合もあります。
製作費はデザイン等によって異なります。
お取引方法について
Q
支払い方法は？
A
銀行振込（先払い）となります。
（法人様で後払いを希望される場合はお問い合わせください）
A
銀行振込（先払い）となります。
（法人様で後払いを希望される場合はお問い合わせください）
Q
交換、返品はできますか？
A
不良品以外の交換、返品はお受けできませんのであらかじめご了承の上、ご注文をお願いいたします。
不備がございましたら到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
オリジナル受注商品につき不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。
また、いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える保証はお受けできませんので予めご了承ください。
天然木を使用しておりますので色むらなど個体差、ばらつきがございます。
製造工程上の傷や汚れなどは不良品ではございません。
植物という生きたものである性質上、100％でございません。
Q
営業時間は？
A
銀行振込（先払い）となります。
（法人様で後払いを希望される場合はお問い合わせください）
A
営業時間 平日10時～18時
※土曜・日曜・祝日は休業日のため営業日には含まれません。
入稿は営業時間内までのにいただいたものを受付日と換算いたします。
Sprout社制作期間についてはデンマークの公休、Sprout社工場の休暇は生産日に含まれません。
Sprout Pencil の起源と特許
Q
芽が出る鉛筆はどこで生産されていますか？
A
銀行振込（先払い）となります。
（法人様で後払いを希望される場合はお問い合わせください）
A
ヨーロッパのポーランドと米国のミネソタに生産拠点 があります。
種子の原産国は種類によって異なりますがドイツ、オランダ、イタリアなどのEU製になります。
日本向けはデンマーク本社にて最終セットアップが行われ、デンマーク国から植物証明書が発行され日本へ発送されます。
Q
鉛筆はどのように作られますか？
A
芽が出る鉛筆は手作業で組み立てられます。
その後、レーザーまたはカラープリントで名入れされます。
名入れはデンマーク、および国内でいたします。
Q
芽が出る鉛筆はなぜ特許を取得しているのですか？
A
Sproutの特許は、Sprout社の製品が、鉛筆が最高品質の基準を満たし、無害でサステナブルな基準を守ってに調達および生産されているという保証のためのものです。
Q
芽が出る鉛筆は何に使用できますか？
A
芽が出る鉛筆は、大人から子供まで人気があり、贈り物にも最適です。
■販促やプロモーションでは新商品の発売、セミナー、会議、アンケート記入時などの場面で、
SDGsサステナブルなコンセプトを同時に提供できる理想的なプロモーションギフトです。
プラスチック製のペンの代わりにもなります。
また育てた植物は食育や教育にもご利用いただけますし、楽しみとしてもご活用いただくことができます。
Q
鉛筆を植えようと思ったのはなぜですか？
A
使い捨てから生まれ変わる筆記具へ....という構想から芽が出る鉛筆は生まれました。
芽が出る鉛筆はサステナブル(持続可能性)、SDGsのシンボル、象徴として最適です。
身近な"鉛筆"を通じて、"使う➡︎植える➡︎育てる"という体験とともにサステナブルやSDGsについて考えるきっかけにお役に立てていただければと考えております。
芽が出る鉛筆は何でできていますか?
Q
芽が出る鉛筆はなにからできていますか？
A
銀行振込（先払い）となります。
（法人様で後払いを希望される場合はお問い合わせください）
A
芽が出る鉛筆は100%自然で無毒な素材から作られています。
主にサステナブルウッド、グラファイト、粘土と非GMO種子で作られています。
Q
カプセルは何でできていますか？
A
カプセルは生分解性の樹皮セルロース(HPMC)から作られています。
カプセルの中身は種子と木粉です。
カプセルを鉛筆に取り付けるために 接着剤としてゼラチンを使用しています。
Q
芽が出る鉛筆には鉛が含まれていますか?
A
いいえ。含まれていません。
鉛という文字があるので、鉛から作られてると思われてしまうことがありますが、鉛筆に鉛が含まれているというのは迷信であり、古来から鉛筆は自然の素材で作られた筆記具です。
Q
木材について教えてください。
A
持続可能な方法で伐採された木材を使用しています。 (FSCまたはPEFC認定サプライヤーから)
リンデン、 ホワイトファー、プリー、シーダー、バスウッドなど。
木材の種類は生産時の状況により異なります。その時によって無我のない適切な資材でが採用されますので指定はできません
Q
種子について教えてください。
A
種子は種類によって３〜１０個がカプセルに封入されます。
非遺伝子組み換えおよび非毒性のものを使用しています。
種子はヨーロッパ製のものを使用しています。
詳しくは生育情報をご覧ください。
Q
芽が出る鉛筆は子供にとって安全ですか？種子のカプセルを食べたらどうなります か？
A
シードカプセルを食べたとしてもスプラウトペンシルは無害で完全に安全です。
カプセルとカプセルの中に含まれる木粉と種子は摂取しても完全に無害です。
(味は美味しくないです...)
Q
使用期限はどのくらいですか？
A
種子の種類によりますが、受領から1年程度が目安となります。
Q
鉛筆が発芽するまでどのくらいかかりますか？
A
それは植物の変種に依存します。私たちの最速で最も人気のある植物の1つはバジルで、
植栽後3～6日で発芽します。
たった2週間で、新鮮なバジルのポットを手に入れることができます。
Q
芽が出る鉛筆の保管はどのように推奨されますか？
A
室温で湿気の少ないところでの保管をお願いしております。
Q
植えた後鉛筆はどうなりますか？植物の味に影響しますか？
A
鉛筆は芽生える植物ににまったく影響を与えません。
鉛筆は何が植えてあるかを示すの名前タグとして機能することができます。
鉛筆自体の素材は100％天然素材ですので、土に埋められると時間をかけて分解し自然へ還っていきます。
Q
製品の安全性について教えてください
A
すべてのスプラウト社の製品は健康であり、環境に安全です。
化学物質はまったくありません。
製品はEN71-3承認済みです。（欧州玩具基準）
芽が出る鉛筆カスタマイズについて
Q
特定の木の種類をリクエストすることはできますか？
A
いいえ、それは製品の生産状況により異なります。
Q
シードカプセルは他の色で利用できますか？
A
樹皮セルロースの緑のみになります。
Q
芽が出る鉛筆はさまざまな色で利用できますか?
A
はい、6色(緑、赤、紫、黄、青、オレンジ)、マルチカラー、グラファイト(HB)で提供されます。
特色は 20,000個から承ります。
Q
どの種子がどの色鉛筆に属していますか？
A
緑–バジル、赤–カーネーション、紫–チア、 黄色–デイジー、青–勿忘草、オレンジ–セージ
色鉛筆と種子の組み合わせの変更はできません。
マルチカラーはどの種子でもセットすることができます。
Q
オリジナルの種子を選ぶことは可能ですか？
A
はい、 25,000個から承ります。
種子のサイズや発芽状態などでお選びいただけますのでご相談ください。
Q
芽が出る鉛筆(グラファイトとカラ ー)は通常納品時には尖った状態ですか？
A
黒芯(グラファイト)は削られていない状態での納品となります。
オプション費用で尖った状態での納品にできます。
色鉛筆とマルチカラーは常に尖った状態での納品です
Q
鉛筆のサイズは？
A
一般的な長さは18.5 cm 、直径7 mm
短くカットすることも可能です。ご相談ください。
芽が出る鉛筆 の名入れについて
Q
芽が出る鉛筆にロゴを刻印できますか？
A
ロゴやメッセージは鉛筆の側面に簡単に刻印でき、パッケージはロゴやメッセージとともにデザインすることもできます。
最低500本から承ります。種子の名前はどこの国の言語でも可能です。
種子名、スプラウトロゴ、種子を削除することはできません。
Q
名入れの印刷可能領域を教えてください。
A
印刷可能スペースは 最大で高さ5 mm*長さは115 mmです。種子名により異なります。
参照テンプレートやガイドラインを当社のウェブサイト上でご案内しておりますのでご参照ください。
回転シルク１色も対応しています。ご相談ください。
Q
芽が出る鉛筆で名入れを刻印ではなくカラープリントを印刷することは可能ですか？
A
UV印刷 を使用できます。（インクジェット)
印刷はCMYKとなり特色は使えません。
明るい色はお勧めしませんのでご了承ください。明るい色は木材で見にくい場合があります。
グラデーションなどは避けていただくことをお勧めいたします。
